Hoe kies je een mailinglijst provider?

Aug 8, 2023 | Uncategorized

Het kiezen van de juiste mailinglijst provider kan nog even een uitdaging voor je zijn. Er zijn veel adviezen van andere gebruikers maar welk systeem is nou voor jou het beste? Omdat ik mijn klanten hier vaak bij help leek het me zinvol hier een stuk over te schrijven zodat jij daarmee misschien ook een betere overweging kunt maken.

Waar moet je op letten?

De selectie criteria die ik hier altijd bij gebruik zijn:

  • Waar gebruik jij je lijst voor?
  • Wat is het aantal abonnees of subscribers?
  • Welke programma’s moeten samenwerken?

Waar gebruik jij je lijst voor?

Er is een groot verschil of je je mailing lijst alleen gebruikt voor nieuwsbrieven en nieuwsbrief abonnees of dat je hem ook gebruikt voor e-mail marketing of e-commerce. Hierin zitten in mijn inziens de grootste verschillen. Onder email marketing valt bijvoorbeeld registratie voor webinars of challenges. En bij e-commerce heb je een webshop of online boekingssysteem.

Voor actieve marketing verstuur je niet alleen een nieuwsbrief gebruik je ook automations of funnels. Dit is wanneer er niet één mail wordt verstuurd, maar een reeks van emails, afhankelijk van de acties en keuzes van de individuele abonnees.

Kijk dus om te beginnen goed naar het doel van jouw mailinglijst. Wat wil je er mee gaan doen?

Wat is het aantal abonnees of subscribers?

Bij sommige mailinglist providers lopen de kosten behoorlijk op als je lijst groter is dan 500 of 1000 abonnees. Dat is niet altijd een probleem want vaak betekent dat ook dat jij er meer omzet mee maakt. Maar het kan ook zo zijn dat je met een goedkopere mailinglist provider toch beter uit bent omdat je de uitgebreide functionaliteit van de duurdere helemaal niet benut of nodig hebt.

Je moet altijd kijken naar hoeveel abonnees er nu op de lijst staan en ook vooruit kijken naar waar je naartoe wilt groeien, zodat je weet welke kosten dit op termijn met zich mee kan brengen.

Welke programma’s moeten samenwerken?

Zo’n samenwerking tussen verschillende programma’s noemen we ook wel een integratie. Een samenwerking is bijvoorbeeld nodig als je een nieuwe klant voor je online training ook wilt bijschrijven op een aparte mailinglijst. Of iemand meldt zich aan voor je webinar en je wilt dat automatisch een herinnering en een link wordt verstuurt.

Denk ook aan dingen als SMS marketing en Facebook advertenties. Als je hier gebruik van wilt maken wil je natuurlijk een systeem die het ondersteunt.

Breng van tevoren goed in kaart met welke programma’s je werkt en wat met elkaar moeten samenwerken. Dan kun je uitvinden of de mailinglijst van jouw keuze hier mee samenwerkt, of dat je daar een oplossing voor moet vinden. Er zijn namelijk ook losstaande programma’s die koppelinken voor je kunnen maken, zoals Zapier of Make.

Welke providers werk ik mee samen?

Er zijn een aantal grote partijen waar ik in 99% van de gevallen meewerk en ik zal je hier uitleggen wanneer ik voor welk systeem kies. Dat kan jou een idee geven wanneer welke provider voor jou een goede optie is.

Active Campaign/Mailblue

Mailblue is niets anders dan de Nederlandstalige versie van Active Campaign. Dit zijn inmiddels vrij bekende spelers en niet voor niets. De mogelijkheden zijn heel erg groot en je kunt hele geavanceerde automations of funnels bouwen. Dit maakt Mailblue erg geschikt voor het hanteren van grote marketinglijsten en aanmeldingen voor webinars en events.

Voordeel: zeer uitgebreide mogelijkheden en standaard veel integraties andere programma’s.
Nadeel: deze functies zijn ook soms wat ingewikkelder om te gebruiken en bij meer abonnee’s lopen de kosten op.

Mailchimp

Een aantal jaren geleden was dit de grote favoriet. Je kon het gratis gebruiken tot wel 2500 abonnee’s op je lijst en het was erg makkelijk in het gebruik.Tegenwoordig ligt de keuze niet zo voor de hand. Ik gebruik het zelf steeds minder vaak maar vind wel dat de combinatie met Woocommerce Mailchimp heel goed en gebruikersvriendelijk is opgezet. Dus als jij een Woocommerce webshop hebt dan is dit zeker een aantrekkelijke optie.

Voordeel: goede integratie met woocommerce.
Nadeel: onoverzichtelijke abonnementen en prijzen. De limiet voor het gratis abonnement is inmiddels teruggeschroeft naar 500 en je hebt dan maar 1 lijst tot je beschikking.

Mailerlite

Een zeer toegankelijke oplossing waarmee je al gratis gebruik kunt maken van zowel verschillende abonnee lijsten als automations. Als jij alleen een mailing lijst hanteert en regelmatig een nieuwsbrief verstuurd of eenvoudige automations gebruikt, dan vind ik dit een hele goeie oplossing. Mailerlite is erg makkelijk in het gebruik en je nieuwsbrieven zien er snel goed uit. De kosten zijn het laagst van de drie systemen die ik je benoem.

Voordeel: Makkelijk in het gebruik en er is een gratis optie waar al heel veel mee kan.
Nadeel: Minder geschikt voor complexere automations.

Conclusie


Verklarende woordenlijst:

Abonnees: ieder actief emailadres in jouw mailinglijst is een abonnee. Verder kunnen abonnees meestal ingedeeld worden in verschillende lijsten of groepen, waar je dan apart mails aan kunt versturen.

Integratie: dit is een samenwerking tussen vershillende programma’s of systemen, en wordt door de programma’s zelf of door een derde partij tot stand gebracht.

Automation of funnel: we spreken van een automation als je niet één mail verstuurd maar een serie van mails die elkaar opvolgen bijvoorbeeld als iemand nieuw op je lijst komt stuur je niet één mail maar een aantal mails achter elkaar. Dat noemen we dan een ‘welkom serie’.
Ook bij registratie van een event heb je bijvoorbeeld een bevestiging, een herinnering vlak voordat het event plaatsvindt en misschien opvolgmails om feedback te vragen of een aanbieding te doen.
Een laatste veel voorkomende automation is als je een klant die een product heeft gekocht na een bepaalde tijd een aanbieding doet voor een herhalende aankoop. Die wordt dus automatisch verstuurd nadat een ingestelde tijd is verstreken.

Opt-in: dit is de naam voor een actie waarmee iemand zich aanmeldt op jouw mailinglijst. We zien dit vaak op de websites als een aanmeldformulier of knop. Soms zijn er pop-up’s die door je mailinglijst provider of een functie op je website worden gegenereerd. In andere gevallen loopt een opt-in mee met een andere handeling zoals bijvoorbeeld het downloaden van een ebook of het afrekenen van een product in een webshop.


Links:

ActiveCampaign
MailBlue
MailChimp
Mailerlite